なんとか、生き延びています!
ご無沙汰しております。久しぶりの投稿です。もう、潰れてしまったのかと心配されている方もいるかも知れません(心配はしてないか!)。何とかやって行けています。忙しかったわけじゃないのですが、なかなかブログを書く気にならなかったと言うか、、、あまりにも暇で腐ってました!
前回の投稿で韓国人がボチボチ来だしたと書きましたが、かわりに欧米人がまったく来なくなってしまった。何なんだろうね。不思議です。なかなかうまく行かないものです。
さて、毎月、売上などの簡単なデータを公表するよ。と宣言しておりましたので(だいぶ、サボリましたが)、5月から7月までの散々たる結果を公表しようと思います。8月は集計中ということで近いうちに公表いたします。
—- 平成29年5月 ————-
宿泊者数:77人
延べ宿泊数:106泊
売上:191,500円宿泊者数(国別)
1位:日本 58人 85泊
2位:韓国 7人 7泊
3位:ベルギー 3人 3泊
4位:ドイツ 2人 2泊
5位:ニュージーランド 1人 2泊
フランス 1人 2泊
7位:アルゼンチン 1人 1泊
カナダ 1人 1泊
スウェーデン 1人 1泊
イタリア 1人 1泊
イギリス 1人 1泊経 費
電 気 代 11,519円
水 道 代 5,720円
新 聞 代 3,000円
送客手数料 12,346円
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5月はゴールデンウィークもあって出だしは好調だったのですが、ゴールデンウィークが過ぎたらパタリと客足が止まってしまった。4月はゼロだった韓国からのゲストが来てくれるようになったのがせめてもの救い。これからコンスタントに入ってくれれば有難い。目標の売上20万円にはわずかに届かず。5月までは欧米人もボチボチ来てくれていたのですが・・・
—- 平成29年6月 ————-
宿泊者数:43人
延べ宿泊数:62泊
売上:113,400円宿泊者数(国別)
1位:日本 36人 46泊
2位:韓国 3人 4泊
3位:タイ 2人 4泊
4位:アメリカ 1人 7泊
5位:中国 1人 1泊経 費
電 気 代 10,995円
水 道 代 3,820円
新 聞 代 3,000円
送客手数料 6,614円
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6月はヒドいの一言に尽きる。来年は梅雨シーズンに長期休業、決定です! タイあたりに旅行に行こうかな〜と。この時期は休業するゲストハウスも多いようですね。特に欧米人がまったく来ない! これにはまいった。売上目標は梅雨ということもあって15万円に設定しておりました。この月15万円はうちのだいたいの損益分岐点です。たぶん、届かんやろうな〜とは思ってたけど、やっぱり届かんかった。
—- 平成29年7月 ————-
宿泊者数:66人
延べ宿泊数:86泊
売上:172,400円宿泊者数(国別)
1位:日本 58人 76泊
2位:韓国 5人 7泊
3位:中国 1人 1泊
台湾 1人 1泊
アメリカ 1人 1泊経 費
電 気 代 19,991円
水 道 代 3,820円
新 聞 代 3,000円
送客手数料 10,917円
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7月に入っても欧米人の客足が戻らず。九州北部豪雨の影響もあったのかな。外国の方はこういう事には敏感です。危機管理がなってらっしゃる。売上目標は20万円でしたが、またまた、届かずでした。
さて、ゲストハウスの運営を始めて5ヶ月ほど経ちました。いろいろと問題点も浮き彫りになってきました。これを一つ一つ潰していかなくっちゃいけない。問題の一つがキャンセルの多さ。特に、booking.comのキャンセルの多さは異常です。これに関してはクレジット決済の導入で随分と減らす事ができました。
そして、もう一つ大きな問題が・・・週末はゲストのほぼ半分が地元の酔っ払い客になってしまった事です。これはかなり深刻な問題です。その影響でブッキングサイトの口コミの評価が急降下。ゲストハウスの評価は施設の良し悪しに加え、ゲストの質にも大きく左右されてしまいます。マナーの悪いゲストを受け入れるとゲストハウスを評価が下がってしまいます。これは何とかしなければ・・・
そこで、酔っ払い対策として8月から週末の宿泊料金を値上げしました。効果はテキメンで酔っ払い客はほぼ消滅!ただ、普通のゲストまで減ってしまい、8月も散々たる結果となりました。売上目標は30万円だったのですが、何とか20万円を越えた程度です。これではいけません。8月は観光シーズンなので忙しくなければならないのに大失敗です。
9月からは週末料金を元に戻して運営しています。売上目標は20万円です。9月は意外と出だし好調で始めて目標達成が出来そうです。